Переносить данные с одного устройства на другое, не тратя при этом много времени, – реальность. Такая функция предусмотрена в приложении WhatsApp. Нет необходимости восстанавливать переписку, данные из чатов, изображения и другой важный контент вручную или обращаться к специалистам – все происходит автоматически. О том, как восстановить резервную копию WhatsApp, мы расскажем далее.
Резервная копия в WhatsApp, что это такое
Резервная копия на WhatsApp позволяет восстанавливать и утраченные данные в случае повреждения, потери устройства и просто выполнять перенос с одного носителя на другой. По умолчанию она создается один раз в 24 часа (в 2 часа ночи). Информация, которая проходила через чаты до этого времени, сохранится и подлежит восстановлению. А все остальное восстановится только в том случае, если пользователь произведет резервное копирование самостоятельно. Такая функция позволит перенести данные с Андроида на Айфон или просто восстановить их на новом телефоне.
Создание резервной копии зависит от того, какая операционная система на вашем устройстве. Но в любом случае процедура копирования достаточно простая. О том, как это сделать, а также как восстановить резервную копию WhatsApp на Айфоне и Андроиде, поговорим далее.
Интересно! Как в Ватсапе скрыть время своего посещения.
Как создать резервную копию в WhatsApp
Чтобы не лишиться контактных данных, пересланных файлов в чатах и самих переписок, нужно позаботиться о создании резервных копий. В таком случае восстановить WhatsApp из резервной копии на телефоне не составит труда. Это можно выполнять на разных устройствах: непосредственно на Андроиде, Айфоне, ПК. Рассмотрим разные способы подробнее.
Компьютер
Для восстановления нужно взять телефон, кабель, с помощью которого проводится синхронизация устройств, и должна быть создана учетная запись на iTunes-сервисе. Далее потребуется выполнить такие действия:
- произвести подключение телефона к ПК через USB-порт;
- кликнуть на устройстве выскочившее окно «Разрешить соединение»;
- выбрать в «Сводке» на ПК свое устройство;
- зайти в группу «Резервные копии» и кликнуть «Этот компьютер», после чего начать создание копии.
На экране компьютера появится папка, на которую будет выгружена вся важная информация. Её можно будет, в случае необходимости, восстановить и перенести на другое устройство.
Телефон
Чтобы создать копию данных на телефоне, необходимо:
- открыть приложение WhatsApp;
- перейти в «Чаты»;
- выбрать кнопку, отвечающую за резервную копию, и кликнуть «Создать копию».
После этого вы сможете в любой момент восстановить переписки, файлы и прочую информацию на своем устройстве.
В облаке
Делать резервную копию данных в облаке можно с помощью любых устройств. Сначала разберем порядок действий для Андроида:
- необходимо открыть раздел «Другие опции», в котором перейти к настройкам и чатам;
- перейти к функции резервного копирования чатов на Гугл Диск;
- выбрать частоту, посредством которой сохраняются данные (по умолчанию стоит «Никогда», но пользователь может выбрать сохранение каждый день, каждую неделю либо каждый месяц);
- заранее создать аккаунт в Гугл и указать его, чтобы данные могли сохраняться на Гугл Диск (именно благодаря ему можно восстановить всю информацию);
- выбрать сеть, с помощью которой можно создать резервную копию (преимущественно нужно отдавать предпочтение передачи данных через Wi-Fi);
- если вы хотите сохранить не только текстовый контент, но и другие файлы из чатов, необходимо поставить возле них галочки.
Чтобы максимально обезопасить свои данные, можно использовать разные решения по их шифрованию. Также важно подобрать надежные пароли, чтобы третьи лица не имели доступ к ним.
Мнение эксперта
Андрей, IT-специалист
Важно помнить, что все данные будут храниться именно на том Гугл-аккаунте, на котором вы их разместите. Если вы внесете в него какие-то изменения либо вовсе поменяете, у вас не будет доступа ко всем копиям, которые сохранились ранее. Для изменения сети, используемой с целью резервного копирования, необходимо зайти в приложение WhatsApp, перейти к настройкам, чатам, резервной копии и, затем, выбрать другую сеть.
Владельцы устройств, работающих на iOS, также могут создать резервную копию на облаке. Для этого они используют сервис iCloud. Так же, как и в предыдущем случае, нужно предварительно создать аккаунт на нем. После этого следуют:
- открытие мессенджера WhatsApp;
- переход к настройкам;
- открытие пункта «Чаты»;
- выбор функции резервного копирования;
- создание копии (также нужно выбрать частоту и при необходимости сохранять, кроме переписок, другие файлы – обозначить их галочками).
Если все сделать вовремя и правильно, впоследствии перенести на Айфон из Гугл диска все утраченные данные не составит труда.
Интересно! Как в Ватсап поставить себе статус.
Восстановление или перенос резервной копии в WhatsApp
Чтобы проверить, есть ли у вас резервная копия, нужно зайти в аккаунт на облачном сервисе, выбрать кнопку «Драйв», после чего перейти в «Резервные копии». Рассмотрим, как восстановить чаты WhatsApp из резервной копии:
- установить на устройстве приложение WhatsApp;
- подтвердить номер телефона через СМС-сообщение;
- воспользоваться предложенной функцией восстановления чатом из облака либо локальной копии;
- разрешить использование устройства и ожидать копирование данных (время процедуры зависит от качества интернет-соединения).
С тем, как восстановить WhatsApp из резервной копии на Андроид через облако, разобрались. Теперь посмотрим, как это можно сделать, если имеются автоматические копии на ПК (которые были перенесены в специальную папку):
- подключить устройство к персональному компьютеру;
- выбрать файл, на который было выполнено копирование информации;
- скопировать его и вставить в папку WhatsApp, которая находится в памяти устройства.
Но не всегда имеется резервная копия. Если копирование данных на устройстве пользователя было отключено, возникает закономерный вопрос: как восстановить сообщения WhatsApp без резервной копии? Далее мы рассмотрим, как это можно сделать на Айфоне и на Андроиде.
На Айфоне
Чтобы восстановить WhatsApp без резервной копии на Айфон, можно воспользоваться программой Tenorshare UltData. Она позволит восстановить все утраченные переписки, причем пользоваться ею несложно. Вся информация, представленная здесь, переведена на русский язык, поэтому в функциях разберется даже новичок. Она совместима со многими устройствами и, чтобы воспользоваться ее возможностями, необходимо:
- установить программу (ее нужно брать только на официальном сайте);
- подключить мобильное устройство к компьютеру через кабель;
- выбрать кнопку «Восстановление с iOS-устройства»;
- выбрать подходящий тип данных (в нашем случае это будет WhatsApp) и начать сканирование, после которого нужно выбрать утраченные переписки и восстановить.
На Андроид
Восстановить WhatsApp без резервной копии на Андроид также просто. В данном случае понадобится программа Tenorshare UltData (но только теперь для Android). Ее преимущество в том, что она подходит для работы с более чем 6 тыс. устройств, которые работают на базе этой ОС. Требуется выполнить такие действия:
- установить эту программу на компьютере;
- подключить мобильное устройство к ПК при помощи кабеля, открыть программу и начать восстановление;
- дальше нужно следовать инструкциям, обозначенным на сервисе, и начать копирование.
В некоторых случаях, когда вы хотите восстановить чаты WhatsApp без резервной копии на Андроид, программа предлагает выполнить бэкап информации. Это предложение лучше не игнорировать, так как в ином случае можно утерять все данные, если возникнет какая-то ошибка. После завершения процедуры буквально через несколько минут ваши чаты и другие файлы будут перенесены на устройство.
Интересно! Как в Ватсапе удалить сообщение у всех собеседников.
Возможные неполадки с резервной копией в WhatsApp
С какими проблемами может столкнуться пользователь, работая с информацией из мессенджера? Зачастую они возникают во время создания резервной копии на Гугл Диске и восстановления. Они могут быть вызваны такими причинами:
- утерян доступ к Гугл-аккаунту, на который производилось копирование информации;
- использован неправильный пароль (когда создавалась копия, юзер применил сквозное шифрование и забыл введенную комбинацию цифр, знаков);
- в памяти устройства может быть недостаточно места для того, чтобы восстановить копию.
Как правило, восстановить удаленную резервную копию WhatsApp, не составляет труда. Но если возникают какие-то проблемы, нужно перепроверить, всем ли рекомендациям вы следуете и все ли правильно выполняете.
Не важно, вы купили новое устройство, утеряли телефон, либо он подвергся поломке, которую невозможно устранить, вы всегда можете восстановить данные из мессенджера WhatsApp. Для этого можно использовать их резервную копию, либо выполнить процедуру без нее (заранее ознакомившись с тем, как восстановить переписку WhatsApp без резервной копии). Главное – внимательно следовать всем инструкциям, которые мы рассмотрели в нашей статье, и не делать поспешных выводов.
